Hotel je umístěn v centru Chaves a je vzdálen krátkou procházkou od Roman Bridge. Mimo špičkový servis včetně fitness centra, venkovního bazénu a tenisových kurtů, nabízí hotel i konferenční místnosti, saunu a 24 hodinovou recepci jako další z řady služeb, které svým hostům poskytuje.

Vybavení hotelu zahrnuje čistírna, business centrum a zasedací místnosti. Mezi zařízení pro volnočasové aktivity v tomto hotelu patří kulečníkové stoly. Místní wellness centrum nabízí vířivku / jacuzzi. Hotelová zahrada poskytuje vítanou relaxaci.

Sejf, kabelová / satelitní TV a TV jsou k dispozici v každém pokoji. V každém z pokojů v hotelu Forte de Sao Francisco hosté naleznou i ledničku, minibar a zařízení pro žehlení. Koupelny obsahují oddělenou vanu a vysoušeč vlasů.

Lokální bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer drinkem. Hosté si mohou vychutnat lahodnou snídani přímo ve svém pokoji.